LE STUDIO / QUESTIONS FRÉQUENTES
Les réponses utiles.
Avant de vous lancer.
Choisir une solution, comprendre les coûts et savoir comment nous allons travailler ensemble. Nous réunissons ici les points à clarifier avant un devis.
Choisir son site
Quel type de site correspond à mon activité ?
Une vitrine présente votre entreprise ; une boutique permet de vendre ; un site de réservation organise les rendez-vous. Un portfolio met les réalisations en avant. Nous pouvons combiner ces besoins après étude, avec un périmètre et un devis adaptés.
Peut-on refaire mon site existant ?
Oui, après examen du site et des accès. Nous précisons les contenus repris, les outils à remplacer et les redirections nécessaires. Le nom de domaine peut être conservé si vous en détenez les droits et les accès.
Proposez-vous plusieurs langues ?
Oui, sur devis selon les langues et le nombre de pages. Les traductions sont fournies par le client ou chiffrées séparément. Une traduction automatique non relue ne remplace pas une validation des contenus métier.
Budget & inclusions
Qu’incluent les formules vitrines ?
Essentiel : une page, jusqu’à six sections et une série de corrections. Signature : jusqu’à cinq pages, galerie, formulaire de devis et deux séries de corrections. Business : jusqu’à huit pages, direction visuelle approfondie, aide à structurer les textes fournis et trois séries de corrections. Les pages sont adaptées au mobile et le périmètre exact figure au devis.
Le domaine et l’hébergement sont-ils inclus ?
Le domaine est distinct du prix de création. L’hébergement standard est inclus dans la maintenance vitrine facultative à 39 € HT par mois ; sans cette option, il est à prévoir séparément. Pour une boutique ou un outil sur mesure, hébergement et maintenance sont étudiés selon les besoins.
Que comprend la maintenance à 39 € HT par mois ?
Pour les sites vitrines éligibles : hébergement standard, sauvegardes, surveillance technique, assistance e-mail et 30 minutes de modifications mensuelles. Les conditions, la durée et la résiliation figurent au devis. Cette formule n’inclut pas automatiquement la maintenance d’une boutique ou d’une application métier.
Quels frais peuvent s’ajouter ?
Domaine, rédaction intégrale, photos, logo, traductions, outils tiers, commissions de paiement et fonctionnalités spécifiques sont distincts sauf mention au devis. Il n’y a pas de prix universel pour ces compléments.
Comment se passe le paiement ?
Le devis fixe l’échéancier, les montants et les conditions de démarrage. Le configurateur est une demande sans engagement, pas une commande payante. Aucun paiement n’est encaissé lors de l’envoi du formulaire.
Délais & collaboration
Quand le délai commence-t-il ?
Après cadrage et validation du projet, réception des contenus et accès nécessaires, et respect des conditions de démarrage convenues. Le délai précis dépend aussi de la disponibilité du studio et des prestataires à connecter.
Que dois-je fournir ?
Votre activité, vos offres, vos coordonnées, votre logo si vous en avez un, les textes et les images dont vous pouvez autoriser l’utilisation. Pour une boutique : produits, stocks, prix, livraisons et règles commerciales. Nous listons les éléments attendus avant le démarrage.
Puis-je demander des modifications ?
Oui, dans les séries de corrections définies au devis. Une série correspond à un retour regroupé sur le périmètre convenu. De nouvelles pages, fonctions ou une autre direction visuelle peuvent entraîner un avenant.
Puis-je modifier le site moi-même ensuite ?
Cela dépend de la solution retenue. Un outil de gestion de contenu et une prise en main peuvent être prévus au devis. Tous les sites ne disposent pas automatiquement d’un éditeur visuel ou d’un espace client.
Google, sécurité & livraison
Mon site sera-t-il premier sur Google ?
Aucune position n’est garantie. Nous préparons les éléments prévus au devis : structure, titres, descriptions, adaptation mobile et informations locales utiles. L’indexation et le classement dépendent des moteurs et de nombreux autres facteurs.
Comment sont protégés les formulaires et espaces privés ?
Les protections dépendent du projet : validation des données côté serveur, limitation des accès et connexion pour les pages privées lorsque nécessaire. Les rôles, sauvegardes et exigences particulières sont cadrés avant réalisation ; aucun site n’est présenté comme invulnérable.
À qui appartiennent le domaine et les contenus ?
Les droits d’utilisation, la cession éventuelle des créations, les licences tierces, les accès et la remise des fichiers sont précisés au contrat. Nous recommandons que le domaine soit enregistré au nom du client ; il n’y a pas de promesse universelle de propriété sans conditions.
Les démonstrations sont-elles de vrais clients ?
Non. Les marques, produits et établissements des démonstrations sont fictifs et les images sont illustratives. Les réservations et commandes des démonstrations sont des simulations. Le formulaire de devis et le planning d’appels du studio enregistrent en revanche de vraies demandes.
Comment réserver un premier échange ?
La page Appel découverte affiche les créneaux publiés par le studio. Si aucun horaire n’est proposé, écrivez à contact@leman-digital.fr. Les appels durent 15 minutes et sont sans engagement. La confirmation actuelle est affichée à l’écran, sans e-mail automatique.
Un point reste à préciser ?
Décrivez votre situation dans le configurateur ou réservez un échange. Nous préférons confirmer un périmètre précis plutôt que présenter une fonctionnalité comme incluse sans étude.
LE BON PROJET COMMENCE PAR UN ÉCHANGE